柠檬绿茶-网星培训 走进网络创业之江苏大学

Lemon 发表于 2010-01-23 10:31:47

    1月20日下午,上海网星管理咨询有限公司的培训经理王志文先生、培训主管郭轲先生来到美丽的江苏大学与同学们分享有关网络创业的经验,此次活动得到了江苏大学就业办的大力支持,在学校已进入期末考准备期,不安排活动的情况下,还精心组织了同学们来到课堂。
 
    上海网星管理咨询有限公司郭轲先生还与学校就如何安排大学生利用假期进行实习进行了深入的探讨,不少大学一年级的同学都纷纷要求能否利用假期到相关电子商务企业进行实习,同学们对实习机会的渴望、对学习的渴望,也让网星公司负责人看到了身上的社会责任。上海网星管理咨询有限公司更加感受到帮助大学生就业创业不仅仅是学校的事情,更是企业的事,更是全社会的事。上海网星管理咨询有限公司提供的是创业就业培训指导并相应的实战培训,为希望自主创业的学子们提供实现梦想的机会。可见柠檬绿茶-网星培训对发展电子商务的高度重视,柠檬绿茶希望能有更多的行业机构或个人以与柠檬绿茶一起为我们的高校毕业生们提供创业带动就业培训机会,帮助培养实战型电子商务专才。
     
    课程中,柠檬绿茶的王志文先生和同学们分析了创业的需要的各种资源、网络创业的优势、如何选择网络创业的方式、如何确定目标顾客群、如何增加网店浏览量、如何增加销售额等话题,还给大家分享了许多创业成功人士创业过程中所面临的问题,鼓励同学们,选定目标,就要坚持。
    

    课程结束,来自电子商务一线的各种实战经验让同学们都意犹未尽,纷纷向王志文先生提问。

    参加课程的同学中,有的现在已经在开网店,也有打算做网站的,还有来了解创业途径的,同学们都表示这样的课程非常有质量,能让大家切实的学习到东西,非常欢迎这样的课程,王志文先生还用生动的例子,风趣的语言,还有精彩的互动给我们解答了众多关于就业创业的疑惑,也给我们带来了很多新的理念。听完这场讲座,就像经历了一场头脑风暴,感到有关求职的全新空气涌入大脑,给我们今后的就业求职道路提供有利的方向与指导。
    
    此次与江苏大学共同主办的大学生网络创业教育系列讲座,仅仅是2010年上海网星管理咨询有限公司走进校园的一个序幕而已,在后期将会有更多精彩的好活动好课程呈现给我们的在校大学生们,以OPEN的心态传授C2C第一的行业标准,传教淘宝卖家规范运作,帮助网友创业、帮助下岗失业人员培训,帮助国家解决就业、失业问题,柠檬绿茶-网星培训不仅要承担企业责任,柠檬绿茶-网星培训已开始肩负社会责任。

 

柠檬绿茶-网星培训 走进网络创业之无锡商学院

Lemon 发表于 2010-01-22 10:59:50


    1月16日上午,“首届柠檬绿茶—网星走进校园 走进网络创业无锡地区学习交流会”在无锡商业职业技术学院举行。来自无锡商学院电子商务专业学生、老师代表和无锡地区淘宝网商参加了会议。上海网星管理咨询有限公司培训经理王志文先生、培训助理陈玲女士出席会议。


    上海网星管理咨询有限公司培训经理王志文先生指出,信息服务业是二十一世纪的主导产业,电子商务的前景越来越广阔。上海柠檬绿茶电子商务有限公司自2003年8月21日,由张定华创立于淘宝网,旗下拥有柠檬绿茶、天使名妆、穷白领、馨雅飘香、beautyaction系列网店,其中旗舰网店柠檬绿茶,目前信誉度高达200万,持续6年保持淘宝网上C2C第一大卖家的优势市场地位,在2009年的8月16日柠檬绿茶突破并缔造淘宝网最高信誉三金冠。

    上海网星管理咨询有限公司培训顾问陈玲女士指出大学生就业问题一直是困扰社会和国家的难题,许多公司都纷纷取消招聘计划,在就业受阻的情况下,创业也许能成为大学生们积累经验、创造个人价值的一个方向,但是创业该如何创呢?上海网星管理咨询有限公司希望将柠檬绿茶多年成功经验积累储备的大量人力资源培训师为师资基础,通过学员参与到“柠檬绿茶”各个岗位上的实战操作,将理论与实践有效相结合的培训方式,能够快速的培养出在管理、采购、市场、客服、售后、营销、人力资源、培训、仓储、物流等方面的电子商务专业性人才,由此,上海网星管理咨询有限公司能提供的资源主要有以下几个培训课程:《赢在执行 开店基础》、《策略制胜 经营策略》、《图片美工》、《芝麻开门》、《店铺装修》、《图片拍摄与处理》、《客服赢天下》、《玩转物流》、《网店交易安全》、《网店推广——让你的网店人尽皆知》;本次学习交流培训会旨在学习、交流网店运营、管理经验、传授网上开店综合技巧等。

    下午参会人员围绕:恶意差评对策;商品推广技巧;图像处理技巧;网店经营中的其他难题与对策等方面展开了热烈的讨论。


    此次交流会的成功举办,充分证明了,柠檬绿茶的公益性培训是着重针对毕业大学生创业和下岗失业人员。上海网星将在2010年陆续与无锡商学院达成培训协议,在无锡商学院建立电子商务创业示范基地举办一系列的网络创业培训活动,继续发挥柠檬绿茶在电子商务行业的带头作用,传教淘宝卖家规范运作,帮助网友创业、帮助下岗失业人员培训,帮助国家解决就业、失业问题,帮助大学生解决创业问题,培养实战型电子商务专才。
    2010年柠檬绿茶-网星培训将通过与阿里学院、淘宝大学、全国各地高校职校、各地政府机构及培训机构进行合作,解决大学生就业、失业者再就业难、创业等问题,并进驻校园演讲,以中国第一C2C网店—“柠檬绿茶”作为实习基地,定向实践培训,培养全方位的实用型电子商务人才,提高就业率;由此会议柠檬绿茶-网星培训更加明确了网星培训能给大中专毕业生、下岗失业人员提供些什么?就业培训不仅仅是简单理论培训,更多的是需要电子商务实战技能、计算机应用技术和就业心态的辅导,广大的网商需要的是成长技能培训,经营管理、团队建设、市场营销、客户服务等等;而柠檬绿茶-网星培训能给大家提供的就是网商规范化培训经营模式,创造C2C行业规范化运作标准,普及提升网商整体水平,更大化将电子商务行业迅速推进,以柠檬绿茶团队的力量互帮互助,借鉴各自的经验,取长补短,分享技术讯息,提高经营水平,共同创造辉煌的明天!

 


 

从“柠檬绿茶”看网商的明天

Lemon 发表于 2009-03-02 13:55:00

我在上个月曾发表了一遍文章:网商的天花板不在“平台”。在里面我引用了“柠檬绿茶”这个案例。今天我们仍然以“柠檬绿茶”为例来谈谈网商的发展前景。也许我们不能说出网商发展的最终形态,但是其借鉴意义是不容忽视的。通过对“柠檬绿茶”的发展过程的剖析,希望可以给广大在淘宝上成长的网商一些参考。
从“柠檬绿茶”成立到现在我们可以把其发展过程分为四个步骤:
 
步骤一:市场开拓与积累
从时间上看这一阶段是从03年8月“女柠檬”开始创业起,到05年3月1日,成立上海爱来屋信息技术有限公司这一段时间。
这段时间持续了2年,首先,一件幸运的事是,柠檬虽然算不上中国的第一批网商,但绝对算得上是淘宝的第一批进入者就进入了。不论是店铺的信誉度还是做一个网商的实际操作经验,都得到实质性的积累。
而另外这一时间段也是中国网络零售市场一个重要的变化时期,淘宝携免费之威成功取代了易趣老大的地位。而传统的B2C市场当当和卓越的地位被最终奠定。此后中国网络零售业进入爆发式增长期。
 
步骤二:网商向网企转变,这一步在整个柠檬绿茶的发展中至关重要。成功实现了网商向网企的转变后,柠檬绿茶在运营和管理以及企业品牌的塑造上实现了质的飞跃,为其以后的发展和扩张奠定了坚实的基础。这一变化对一个传统网商的影响主要体现在以下两方面:
        企业结构和运营模式:在大部分网商还在以兴趣娱乐的心态兼职在淘宝开店经营的时候,女柠檬已决定做一个全职的网商了,并在05年3月1日成立上海爱来屋信息技术有限公司。目前柠檬绿茶的团队已经发展到260多人。下设市场营销中心、零售事业部、人事行政部、采购部、批发部、售后服务部、稽核部、仓储物流部、IT技术部等部门。凭借企业化的构架和企业化的运营模式,实现了效率的提升,增强了其竞争力。并通过对服务的提升,提高了用户的购物体验。庞大而完善的销售服务队伍,使得柠檬绿茶能够及时准确的掌握市场xxx进行业务的调整。而凭借其巨大的销售终端,这样的资源可以成为和强者资源整合的重要砝码。而通过与上游1000多家供应商的良好合作关系也保证了货源的数量和出货速度,同时在现金流方面也得到了保证。这种企业化的运作模式所带来的高效率和优势,试问还有什么样的网商可以相媲美。用柠檬绿茶的话说,他们是做好内功,做好管理,让网店上规模。
        企业文化的构建:《基业长青》的作者吉姆·柯林斯一直在强调如何建立一个伟大并长盛不衰的公司?什么才是能经受时间考验的管理思想?这就是企业的文化,这就是被称为企业的灵魂的企业文化。不论是在客户定位上的“打造白领女士的网络超市”,还是在用人上的英雄不问出处,但求“踏实”。包括其对服务的重视以及其未来多元化的战略,都是这一企业文化的体现。其多达100人的客服团队,还有20人的专职售后服务团队,就是这一顾客至上的企业文化理念的体现。而当柠檬开始构建这所有的一切时,大部分的淘宝店主都还处在家庭式作坊时期。这一企业文化的树立,为其保持领先地位和未来的发展奠定了坚实的基础
 
步骤三:品牌建立,关于品牌的建立,本来是想将其放在第二个步骤,但是最终我还是把其放在第三个步骤。因为从柠檬绿茶的整个发展历程来看,其品牌的构建将包括两个方面,而个人认为第二个品牌构建的过程对其未来的影响更大。 
网店品牌的建立: 在淘宝最开始的那几年,整个平台可以说还处于原始状态。而中国互联网的诚信缺失也在这一刻得到最明显的体现。对于柠檬绿茶来说,其品牌的构建可以追溯到女柠檬全职做网商起。而上海爱来屋信息技术有限公司的成立,可以看作是一个标志。因为这不仅是对顾客的一个保证,通过公司化的管理和运营也保证了其产品来源的可靠性和安全性。截至2006年年底,它完成的生意是11万笔,这是它35个月的累计。而在2007年一年里,它完成了20万笔。显然,柠檬绿茶已经成为淘宝网的一颗明珠,一个典范。成为淘宝的NO.1可以看作其网店的品牌价值实现了一个突破的进展。在这时其变身为一个重要的渠道而不再仅仅是一个网店。而为了适应其多元化和进一步发展的要求,加之其对市场动态的超强把握,将品牌由其网店而扩展到其所经营的产品也成为必然的选择。
打造自有品牌:毫无疑问,自有品牌,我觉得这是必须的。凡是在第三方平台做网商的,自有品牌之路是一个非常好的选择。在这里用一个例子就可以看出,打造自有品牌的价值。本来是出于试探的考量,女柠檬决定在网店里卖瑜伽服,找了一个小厂来代工,却取得意想不到的结果。当这家工厂承接了柠檬绿茶的OEM订单,开始了正规的、有质量保证的、有时间约束的生产以后,工厂低估了网上的销售。到最后工厂不得不拿出其六个生产组中的4个组,专门为柠檬绿茶加工产品。从这个例子我们可以看出,其不但充分发挥品牌无形资产的优势。对渠道上下游的掌控力也可见一斑,通过以自有品牌进行销售,取得市场经营的主动权,不仅获得商业利润,还可以获得部分加工制造利润。增强了抗击市场风险的能力,并且实现从销售代理人到顾客的生产代理人的转变。

步骤四:多元化运营,关于多元化可以从三个方面来描述,而这三个方面又是紧密联系。正是成功的多元化经营,推动了柠檬绿茶的健康发展。当然这所有的一切,都与其前期在运营结构改造、文化的积累和品牌的打造有密不可分的关系。 产品的多元化:不论是对于柠檬绿茶这一网店,还是对于整个网络零售业的从业者来说,其只是一个渠道、一个终端。如果想使其价值最大化,通过横向扩张自己的商品线是一个必然的选择。而事实正如其所秉承的理念,“术有专攻、商者无域。”专攻者得万物之精髓,无地域者得天下之广袤。柠檬绿茶深谙此道,在保持化妆品经营优势的同时,大胆深入服装领域,并渐入鞋包、配饰等领域。通过多元经营,以各种资源的互动、互助、互补,在以实现做网络市场化妆品专柜为首要目标的经营中,逐步为实现成为网络市场中的女性白领超市奠定了稳步的基础,实现了规模扩张和多赢发展。而正是通过多元化经营,使其再次轻易的跳过了发展中的又一瓶颈。  
          商业模式的多元化:其实不论我们怎么想,每天10000笔交易量,要养活一个200多人的团队都是很让人头痛的一件事。因而其开拓新的营销模式就成了柠檬绿茶发展的一个必然选择,而就目前来说,其所推出 “柠檬绿茶会员社区”网站和购物论坛,并不是作为独立的B2C网站而运作,而是作为其淘宝大本营的辅助性网站,补充淘宝网无法满足的特殊需求,从而增强网店的购物体验,牢牢抓住客户。这样开拓性的新模式可谓高明,将提供“平台”服务的淘宝,和定位于“渠道”的柠檬绿茶更有效的结合起来。如果说马云要做的网络“沃尔玛”,其提供的“煤、电、油”这类基础设施,在现实中或许比较像一家商业地产公司,而柠檬绿茶新的商业模式,完全将“平台”与“渠道”有机的集合起来,“柠檬绿茶”却做到更像一个沃尔玛。
         渠道的多元化:当一个网店的销售量突破某一个限定的时候,必然会有一些变化。而对于一个零售终端来说,其有面临连个选择,一个是横向扩张,拉长其产品线;另一个选择是,向渠道的上下游延伸,提高其利润空间。而这里我们关注的最后一点就是其对渠道的整合和重建。而渠道的多元化最早可以追溯到04年8月28日,柠檬绿茶的第一家实体店铺在上海人民广场华盛街开业。而随着业务规模的扩大,对渠道的多元化的尝试就没有停止过。通过自建的的批发平台进军B2B行业,通过自建的B2C平台进一步提升了终端的竞争力。而通过与上游渠道的深化合作,其获得了更大的价格优势和更快的反应速度。
 

女人越来越丑 ,罪恶之源来自哪里?

Lemon 发表于 2008-10-21 13:45:11

1、杞人忧天,愁眉苦脸。

愁眉苦脸,只会使皮肤细胞缺乏营养,脸上的皮肤干枯无华,出现皱纹,同时还会加深面部的“愁纹”。俗话说,笑一笑,十年少。要想拥有美丽的女人,首先就应该拥有

2、通宵达旦,昼夜不分。

熬夜是皮肤保健的大敌。睡眠不足,会使皮肤细胞的各种调节活动失常,影响表皮细胞的活力,这样很容易表现在皮肤上。女人要想美丽,睡眠充足也是关键,所以每天至少要睡8个小时。只要睡好了,就可以消除皮肤的疲劳,使皮肤细胞的调节活动处于正常,延缓皮肤的老化。

3、经常曝晒,不加防护。

阳光直射,吸收过量的紫外线,会直接损伤皮肤深层的弹性纤维和胶原蛋白,致使面部皮肤变黑变粗,变得松弛无光泽,出现皱纹,甚至导致皮肤癌。所以,要养成使用优质防晒品的好习惯,以防止皮肤老化。

4、何以解忧,抽烟喝酒。

尼古丁对皮肤血管有收缩作用,所以吸烟者皮肤出现皱纹要比不吸烟者提前10年到来,所以,如果你是一个抽烟者,看上去就会比同龄人衰老10岁。而喝酒会减少皮肤中油脂数量,促使皮肤脱水,间接影响到皮肤的正常功能。

5、不爱喝水,只喝饮料。

水份如果摄取不够,会导致油脂分泌量不足,皮肤就很容易脱水。让肌肤及时补充足够的水份,才是护肤之道的关键所在,所以每天必须强迫自己喝6—8杯的水,而不是喝那些富含咖啡因的饮料。

6、不爱运动,一身懒肉。

适量的运动能促使全身血液循环加速,使肌体活动张弛适度,从而增强皮肤润滑,也可令全身肌肤有大量流汗的机会,让肌肤达至健康平衡,大大减低肌肤衰老的机会。所以,美丽的女人,也是一个经常锻炼的健康女人。

7、化妆精致,卸妆马虎。

化妆要精致,这很多人都知道。但卸妆不彻底,却是许多人常常会犯的错误。要想彻底清除毛孔里那些影响皮肤正常呼吸的污垢,仅仅用洗面奶是不够的,必须要定期做深层洁面的工作。
颗温和宽容心。

 
8、追求刺激,冷淡果蔬。

辛辣、油炸等等刺激性的食物,对于皮肤犹如大规模杀伤性武器。要想越活越漂亮,对这些食物要适量减少,这样才会有助于肌肤内分泌平衡,减少暗疮 和油腻等皮肤问题的出现机会。而果蔬中的维生素对皮肤大有好处,无论是当饮食,还是做成天然面膜,都是极富生活情趣且收效甚好的事。 

秋季的肌肤,补水要前面而有效

Lemon 发表于 2008-10-14 10:29:50

秋季的肌肤不靠补水是完美么有办法还让肌肤保持足够的湿度滴。脸颊的干燥会让众多MM大失所措,为了缓解暂时的干燥,MM们会紧急保护脸部肌肤,这当然没有错哦,但是治标不治本的方法可不是上策滴选择,还是需要从整体来调节才能让这个秋季更舒爽的度过哦~~~

初秋润肤

突然间降下来的温度与空气中水分的骤然减少,让还在习惯于盛夏环境的肌肤显得有些猝不及防。干性肌肤和敏感肌肤最先对环境的改变做出反应,缺水导致的干纹是最容易出现的问题。混合性、油性肌肤也会因为水油平衡被打破而出现肤质粗糙、毛孔粗大。不论你是哪一种肤质,面对初秋环境的改变,一定要做足滋润预案,及时启动润肤程序,才能让肌肤安然渡过“危险期”。

毛孔喝饱水

有过反“孔”经历的人都有切身的心得经验,毛孔的粗大以及老化和肌肤水分、外界环境侵袭有着密切的关联。让毛孔健康呼吸的前提就是做好毛孔的水润工作,通过日常排毒、瞬间水分补充以及深层的密集滋润等方式让毛孔水水嫩嫩

护体不停顿

双手对外界环境的侵害有着非常明显的反应,手肘和膝盖则是身体肌肤受到缺水环境影响首当其冲的部分。如果炎热潮湿的夏季让你忽略了对身体的呵护,那么现在是时候重新爱上你的护手霜和身体乳了。

干纹不再来

或许你的身体还没有对环境中的骤然缺水产生不适感,而干纹、细纹的出现则表明了肌肤对水分流失的强烈抗议。眼部尤其应该成为润肤预案的重中之重,需要深层的滋养来平复日常表情和外部缺水产生的双重细纹

润唇抢先行

双唇的脆弱程度仅次于柔嫩的眼周肌肤,一款具有贴心滋润的润唇膏、唇霜是双唇最好的防护网,带有防晒指数的唇霜更能带来全面的保护。

女性比男性更容易做噩梦?

Lemon 发表于 2008-10-08 09:06:52

    “很多人都有梦到过自己站在悬崖之边,坠落悬崖;或是被人追杀,最后会有种死里逃生的喜悦感。说起自己噩梦里的场景,不少女性都会喋喋不休。最近,英国心理学家们主持的一项研究显示,噩梦缠身、半夜惊醒的多是女性。难道噩梦也会“欺软怕硬”?

噩梦可能反映隐疾
    这项研究调查了193名来自西英格兰大学的被试(100名女性,93名男性),当问到最近一次的做梦情形时,仅有19%的男性报告他们做了噩梦,而抱怨做噩梦的女性却达到了30%。研究还发现,女性在梦中的体验更强的情绪色彩,“梦里的场景那么真实,我醒来

时床单都被汗水浸透了。”一名被试如是说。
    “日有所思,夜有所梦”, 梦的内容常常与做梦者的生理或心理感觉有关,生活中遇到挫折或强烈的情绪刺激都可能引发离奇的梦境。主持研究的詹妮弗·派克博士认为,在某种程度上,噩梦是人们担心的恐怖场景在大脑中的“预演”。比如临近考试的学生经常会梦见交白卷,父母常梦见膝下的儿女失踪。另外,在睡梦中感觉系统对外界刺激的反应或身体已发生某些尚未被觉察的疾病也可能让人噩梦连连。例如梦见喉咙被人掐住可能是扁桃体发炎,而梦见坠落深渊可能是手脚突然滑落。

女性有“噩梦体质”
    女性的噩梦为什么尤其多呢?心理学家的意见分两大派。
    生理周期主因派。月经周期引起的女性身体内部的体温变化,可能是导致她们被生动、紧张的噩梦困扰的原因。派克指出,女性在经期前夕往往会梦到一些攻击、甚至是暴力场面的梦境,同时,她们也会更容易记住这些梦境。

    女性心理特点主因派。美国纽约大学和纳什大学的心理学家则认为,这一结果的关键原因在于女性本身的心理特点。女性思考问题总是从自身出发,更感性、也更倾向于做自我批判,所以她们做梦后更多地去解释和回忆其中的细节。而据以往研究证明,做梦的人被叫醒时就只能记起小部分的梦境,如果一再回味的话,则可能“记起”很多不存在的情节。

    关于梦境的内容,一般认为主要是:其一,日有所思,夜有所梦。有的人喜欢看一些惊险、恐怖的影视录像或小说,这些刺激形成了记忆表象,一旦进入梦境就容易做与此有关的梦。其二,由于人的睡觉姿势不好,如趴着睡觉或手放在胸部压迫了心脏,容易做一些恐怖的噩梦。还有人在身体有病的时候,如头痛发烧、心脏不好造成大脑缺氧或供血不足也会做噩梦。那么怎样才能减少噩梦呢?

心病还需心药医
    无论有无做梦的感觉,每个人每晚都有约两个小时在做梦,而晚间的一个噩梦往往能影响一天的心情。有什么办法避免噩梦呢?心理学早有研究证明,控制睡眠环境中的相关刺激和调节身心状态可以降低做噩梦的几率,比如睡前不进行体力和脑力剧烈活动、不吃刺激神经兴奋性的食物,另外调整睡姿、听些舒缓的音乐效果都不错。注意睡眠的身体姿势。一般采取右卧睡眠较好。仰着睡的时候,双手双脚自然垂直,枕头不要过高。要纠正趴着睡觉的不良习惯。
   
    国外有关的最新研究表明:人的一生大约有三分之一的时间是在做梦。做噩梦与吉凶福祸没有直接联系,不要为此担忧。更重要的是,有些梦境是被忽视或压抑的真实想法的折射,所以,在心理治疗师的帮助下解析噩梦,对解决困惑、了解自己都有好处。所以,噩梦也并不是灾难,只是不建议常思量。